Universidade lança documento on-line que reúne informações sobre sua infraestrutura em diferentes cidades, que vai desde cursos a atendimento de saúde à população
Para que todos possam conhecer melhor a Universidade, o que ela faz e o que oferece, a USP publicou, em outubro de 2020, sua Carta de Serviços. Um grande inventário on-line de todos os serviços que a Universidade presta para dois públicos: sua comunidade interna e comunidade externa.
São 361 páginas nas quais é possível entender a organização da Universidade, conferir os endereços de sites de cada centro de ensino, pesquisa e apoio, além de descobrir cursos, locais de atendimentos em saúde, opções de passeios culturais e científicos etc. O melhor de tudo: quase tudo que a USP oferece é gratuito.
No texto de apresentação da publicação, o reitor da USP, Vahan Agopyan, destaca que a Universidade sempre teve a transparência das suas atividades como uma obrigação para com a sociedade que a mantém.
Dentre as grandes universidades brasileiras, foi a primeira a preparar e divulgar um anuário estatístico e a realizar e difundir avaliações internas, ambos ainda na década de 80 do século passado. Mais recentemente, foi uma das pioneiras dentre as entidades públicas de ensino a manter um portal da transparência, que está sendo continuamente aprimorado. O lançamento desta Carta de Serviços vem complementar esse conjunto de ferramentas para a difusão das nossas ações.
Os professores Aluisio Cotrim Segurado e Maria das Graças Bomfim de Carvalho, responsáveis pelo Escritório de Gestão de Indicadores de Desempenho Acadêmico (Egida) e Ouvidoria da USP, respectivamente, coordenaram o trabalho de compilar as informações para a Carta de Serviços.
“Nenhuma das três universidades públicas paulistas tinham sua Carta de Serviços bem consolidada. O Cruesp [Conselho de Reitores das Universidades Estaduais Paulistas] pediu às três universidades para que se debruçassem sobre a composição da carta. E nós conseguimos concluir a nossa”, conta Segurado.
De acordo com o coordenador do Egida, a carta atende ao artigo 7º da Lei Nº 13.460 de 2017 que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
Afinal, o que a USP faz?
A USP é uma universidade pública do Estado de São Paulo e com campi nas cidades de Bauru, Lorena, Piracicaba, Pirassununga, Ribeirão Preto, São Carlos e São Paulo.
Além dessas municípios, a Universidade possui centros de apoio e pesquisa em Anhembi, Anhumas, Araraquara, Itatinga, Itirapina, Itu, Piraju, Salesópolis, Santos, São Sebastião, Suzano, Valinhos e Ubatuba. Fora do Estado de São Paulo, há unidades em Rondônia e no Paraná.
Como toda universidade pública brasileira, a USP tem suas ações baseadas no ensino, pesquisa e extensão. Mas o que isso significa? Ela atua na formação de pessoas, ou seja, oferece cursos que permitam o aperfeiçoamento educacional em diferentes níveis: cursos de ensino superior, pós-graduação stricto sensu (mestrado e doutorado), pós-graduação lato sensu (especialização, MBAs), cursos on-line, entre outras opções.
Outra vocação é a pesquisa. A Universidade é reconhecida no Brasil e no mundo por seus estudos em todas as áreas de conhecimento. Essas atividades são chamadas de científicas porque seguem métodos, procedimentos que permitam que sejam reproduzidas, analisadas e aperfeiçoadas por outros pesquisadores. É a partir da pesquisa que se desenvolvem novos medicamentos, técnicas de cirurgias, tecnologias, ou mesmo ações educacionais, políticas de saneamento público, entendimento da história de um lugar.
Mas é importante lembrar que as universidades e centros de pesquisa são os responsáveis por desenvolver os estudos, e esse conhecimento precisa de apoio para chegar à população. Por exemplo: a criação de uma vacina necessitará da indústria para produzi-la em quantidade suficiente e de estrutura governamental para sua distribuição.
Apesar da necessidade dessa intermediação que a Universidade precisa para amplificar suas descobertas científicas, não significa que ela não esteja próxima e acessível às pessoas. É principalmente com as atividades de extensão que ocorre esse contato. A USP é responsável por hospitais em São Paulo, Ribeirão Preto e Bauru. Eles são centros públicos e de referência no País. Nesses locais, alia-se a pesquisa com atendimento de saúde. E não só para humanos, animais também são tratados em hospitais específicos.
A Universidade também é parceira ou coordena parques de tecnologia e incubadoras. São espaços que apoiam pequenas empresas ou ideias de negócios a se desenvolverem. Há ainda museus, como o de Arte Contemporânea, em São Paulo, orquestras e tantos projetos e ações voltados para a comunidade que não é possível detalhar aqui, mas que a Carta de Serviços ajuda a encontrá-los.
O que você vai encontrar na Carta de Serviços:
Por Hérika Dias da Assessoria de Imprensa da Reitoria – Jornal da USP